Politique de Cookies
Dernière mise à jour : 23 juin 2025
La présente Politique de Cookies explique comment Zorbitiqon (« nous », « notre », « nos ») utilise des cookies et des technologies similaires lorsque vous visitez notre plateforme accessible à l'adresse zorbitiqon.com. Elle décrit ce que sont ces technologies, pourquoi nous les utilisons, ainsi que vos droits à contrôler notre utilisation de celles-ci.
1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone mobile) lorsque vous visitez un site web. Les cookies sont largement utilisés par les propriétaires de sites web afin de faire fonctionner leurs sites, ou de les faire fonctionner plus efficacement, ainsi que pour fournir des informations de rapport.
Les cookies définis par le propriétaire du site web sont appelés cookies « propriétaires ». Les cookies définis par des parties autres que le propriétaire du site web sont appelés cookies « tiers ». Les cookies tiers permettent à des fonctionnalités ou des services tiers d'être intégrés dans ou via le site web (par exemple, la publicité, le contenu interactif et les analyses).
1.1 Durée de vie des cookies
Les cookies peuvent être classés en deux catégories selon leur durée de vie :
Cookies de session : Ces cookies sont temporaires et sont supprimés de votre appareil à la fermeture de votre navigateur. Ils permettent aux sites web de mémoriser vos actions et préférences pendant une session de navigation.
Cookies persistants : Ces cookies restent sur votre appareil pendant une période définie ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement. Ils sont utilisés pour mémoriser vos préférences ou actions sur un site web lors de visites multiples.
2. Technologies Similaires
En plus des cookies, nous pouvons utiliser d'autres technologies de suivi similaires sur notre plateforme :
Balises web (Web Beacons) : Également connus sous le nom de pixels espions ou GIF transparents, ce sont de petits fichiers graphiques qui contiennent un identifiant unique permettant de savoir quand un utilisateur a visité notre site ou ouvert un e-mail.
Stockage local (Local Storage) : Mécanisme de stockage de données dans le navigateur qui permet de conserver des informations entre les sessions sans utiliser de cookies.
Scripts et SDKs : Petits morceaux de code intégrés dans notre plateforme pour collecter des données sur votre utilisation et votre comportement de navigation.
3. Types de Cookies que Nous Utilisons
3.1 Cookies Strictement Nécessaires
Ces cookies sont indispensables pour vous permettre de naviguer sur notre plateforme et d'utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés, comme l'accès à votre espace personnel ou la connexion sécurisée, ne peuvent pas être fournis. Ces cookies ne collectent aucune information sur vous pouvant être utilisée à des fins de marketing.
| Nom du Cookie | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|
| session_id | Maintien de la session utilisateur | Session | Propriétaire |
| csrf_token | Protection contre les attaques CSRF | Session | Propriétaire |
| auth_token | Authentification sécurisée | 30 jours | Propriétaire |
| cookie_consent | Mémorisation de vos préférences en matière de cookies | 12 mois | Propriétaire |
3.2 Cookies de Performance et d'Analyse
Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances de notre plateforme. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus et les moins populaires, et à voir comment les visiteurs naviguent sur notre site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes.
| Nom du Cookie | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|
| _ga | Distinction des utilisateurs pour les analyses | 2 ans | Tiers |
| _ga_* | Conservation de l'état de la session | 2 ans | Tiers |
| _gid | Distinction des utilisateurs | 24 heures | Tiers |
| analytics_session | Suivi des sessions de navigation | 30 minutes | Propriétaire |
3.3 Cookies Fonctionnels
Ces cookies permettent à notre plateforme de se souvenir des choix que vous faites (comme votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées. Ils peuvent également être utilisés pour fournir les services que vous avez demandés.
| Nom du Cookie | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|
| lang_pref | Mémorisation de la langue choisie | 12 mois | Propriétaire |
| ui_theme | Mémorisation du thème d'affichage préféré | 12 mois | Propriétaire |
| course_progress | Sauvegarde de votre progression dans les cours | 6 mois | Propriétaire |
3.4 Cookies de Ciblage et Publicitaires
Ces cookies peuvent être définis sur notre site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces entreprises pour établir un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites. Ils ne stockent pas directement d'informations personnelles, mais sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil connecté à Internet.
| Nom du Cookie | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|
| _fbp | Suivi des conversions et publicités ciblées | 3 mois | Tiers |
| ads_id | Identification pour la publicité personnalisée | 13 mois | Tiers |
| retargeting | Reciblage publicitaire | 30 jours | Tiers |
4. Comment Nous Utilisons les Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour les finalités suivantes :
Assurer le bon fonctionnement de la plateforme : Certains cookies sont essentiels pour vous permettre d'accéder à votre compte, de suivre des cours et d'utiliser toutes les fonctionnalités de notre service.
Mémoriser vos préférences : Nous utilisons des cookies pour nous souvenir de vos paramètres et préférences d'affichage, ce qui vous évite de devoir les reconfigurer à chaque visite.
Analyser l'utilisation de la plateforme : Nous analysons comment les utilisateurs interagissent avec notre plateforme afin d'identifier les points d'amélioration et d'optimiser l'expérience d'apprentissage.
Sécuriser votre compte : Certains cookies nous permettent de détecter les activités suspectes et de protéger votre compte contre les accès non autorisés.
Personnaliser votre expérience : Nous pouvons utiliser des cookies pour vous proposer un contenu adapté à vos centres d'intérêt et à votre progression sur la plateforme.
5. Cookies Tiers
En plus de nos propres cookies, nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers qui définissent des cookies sur votre appareil en notre nom ou pour leurs propres besoins. Ces tiers peuvent inclure :
Fournisseurs d'analyses : Nous utilisons des outils d'analyse tiers pour comprendre comment notre plateforme est utilisée. Ces fournisseurs peuvent collecter des informations sur vos visites sur notre site et d'autres sites.
Réseaux sociaux : Notre plateforme peut intégrer des fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux. Ces tiers peuvent définir des cookies sur votre appareil lorsque vous interagissez avec ces fonctionnalités.
Fournisseurs de paiement : Lorsque vous effectuez un paiement, des prestataires de services de paiement sécurisés peuvent utiliser des cookies pour sécuriser la transaction.
Services de communication : Des outils de chat ou de support client intégrés à notre plateforme peuvent utiliser leurs propres cookies.
Nous n'avons pas de contrôle sur les cookies définis par les tiers. Pour plus d'informations sur leurs pratiques, veuillez consulter les politiques de confidentialité de chacun de ces prestataires directement sur leurs sites web.
6. Gestion et Contrôle des Cookies
6.1 Votre Consentement
Lors de votre première visite sur notre plateforme, un bandeau d'information vous informe de l'utilisation des cookies et vous demande votre consentement pour les catégories non essentielles. Vous pouvez accepter ou refuser les différentes catégories de cookies selon vos préférences.
6.2 Modifier vos Préférences
Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en accédant au panneau de gestion des cookies disponible en bas de toutes les pages de notre plateforme. Le retrait de votre consentement ne portera pas atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
6.3 Paramètres du Navigateur
Vous avez également la possibilité de contrôler et de gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de :
— Consulter les cookies stockés sur votre appareil et les supprimer individuellement
— Bloquer les cookies tiers
— Bloquer les cookies provenant de sites particuliers
— Bloquer l'installation de tous les cookies
— Supprimer tous les cookies à la fermeture du navigateur
Veuillez noter que si vous choisissez de bloquer ou de supprimer les cookies, certaines fonctionnalités de notre plateforme pourraient ne pas fonctionner correctement et votre expérience utilisateur pourrait être affectée.
Pour plus d'informations sur la gestion des cookies dans votre navigateur, veuillez consulter la documentation d'aide de votre navigateur :
6.4 Opt-out des Outils d'Analyse
Si vous souhaitez vous opposer à la collecte de données par des outils d'analyse tiers, vous pouvez utiliser les mécanismes d'opt-out proposés directement par ces services. Par exemple, Google Analytics propose une extension de navigateur permettant de désactiver le suivi.
7. Conservation des Données Collectées via les Cookies
Les données collectées via les cookies sont conservées pour des durées variables selon leur finalité :
| Catégorie | Durée de conservation des données |
|---|---|
| Cookies essentiels | Durée de la session ou jusqu'à 30 jours |
| Cookies analytiques | Jusqu'à 26 mois |
| Cookies fonctionnels | Jusqu'à 12 mois |
| Cookies publicitaires | Jusqu'à 13 mois |
À l'expiration de ces délais, les données collectées sont supprimées ou anonymisées.
8. Sécurité des Cookies
Nous mettons en œuvre des mesures techniques appropriées pour sécuriser les cookies que nous utilisons, notamment :
Attribut Secure : Les cookies contenant des informations sensibles sont transmis uniquement via des connexions chiffrées HTTPS.
Attribut HttpOnly : Les cookies d'authentification et de session sont configurés avec l'attribut HttpOnly, ce qui les rend inaccessibles depuis le code JavaScript et réduit les risques d'attaques de type XSS.
Attribut SameSite : Nous utilisons l'attribut SameSite pour réduire les risques d'attaques CSRF liées aux cookies.
9. Mises à Jour de la Présente Politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Cookies à tout moment afin de refléter les changements apportés aux cookies que nous utilisons, ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé de notre utilisation des cookies et des technologies connexes.
La date de « dernière mise à jour » en haut de cette page indique quand cette Politique de Cookies a été révisée pour la dernière fois. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies ou de toute autre technologie décrite dans la présente politique, n'hésitez pas à nous contacter :
Zorbitiqon
15 Rue des Chapeliers
13100 Aix-en-Provence
France
Téléphone : +33 6 59 19 78 77
E-mail : help@zorbitiqon.com
Site web : zorbitiqon.com
En continuant à utiliser notre plateforme après avoir pris connaissance de la présente Politique de Cookies, vous reconnaissez avoir lu et compris les pratiques décrites ci-dessus. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via le panneau de gestion accessible depuis notre plateforme.